Региональная ассоциация менеджеров здравоохранения (РАМЗ) была создана в декабре 2005 года в Санкт-Петербурге и представляет собой продукт слияния передовой научной мысли, представленной Высшей экономической школой Санкт-Петербургского Государственного университета экономики и финансов, и практической медицины в лице руководителей государственных и частных медицинских учреждений. На базе Высшей экономической школы под руководством доктора экономических наук, профессора Страховой О.А. уже с 2002 года проводится уникальная программа «Менеджмент в здравоохранении», готовящая профессиональных менеджеров для этой сферы. В рамках своей деятельности Ассоциация взаимодействует с рядом государственных и частных компаний.
Региональная ассоциация менеджеров здравоохранения (РАМЗ) была создана в декабре 2005 года в Санкт-Петербурге и представляет собой продукт слияния передовой научной мысли, представленной Высшей экономической школой Санкт-Петербургского Государственного университета экономики и финансов, и практической медицины в лице руководителей государственных и частных медицинских учреждений. На базе Высшей экономической школы под руководством доктора экономических наук, профессора Страховой О.А. уже с 2002 года проводится уникальная программа «Менеджмент в здравоохранении», готовящая профессиональных менеджеров для этой сферы. В рамках своей деятельности Ассоциация взаимодействует с рядом государственных и частных компаний.
Страхова Ольга Александровна
- Президент Региональной ассоциации менеджеров здравоохранения,
г. Санкт-Петербург
Поторыкина Татьяна Аркадьевна
- Председатель комитета по связям с общественностью Региональной ассоциации менеджеров здравоохранения,
г. Санкт-Петербург
Многие годы социальная сфера сначала народного хозяйства Советского Союза, а затем и первого десятилетия постсоветского периода, находилась на правах «падчерицы», финансируясь по остаточному принципу. Идея необходимости реформ, в том числе в системе здравоохранения, предложенная сегодня высшим руководством страны, уже давно зрела в умах и сердцах прогрессивного российского медицинского сообщества.
Глобальное реформирование сферы здравоохранения ставит перед медицинскими учреждениями задачу радикальной трансформации принципов управления организацией, еще вчера обеспечивавших заданный уровень. В настоящее время при растущем дисбалансе в государственных гарантиях бесплатной медицинской помощи и их реальном финансовом обеспечении сохранить свою жизнеспособность смогут только те медицинские учреждения, которые сумеют адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка. Для этого управленцам необходимо овладеть искусством стратегического планирования, обеспечивающим стабильное равновесие целей, возможностей и ресурсов организации в новой экономической ситуации.
Однако на практике очень сложно построить и грамотно отладить систему управления, соответствующую современным требованиям сферы здравоохранения.
Руководители как высшего, так и среднего звена склоняются к пересмотру всей системы управления в пользу широкого применения, новой для России, концепции проектного управления.
Примером использования методологии проектного управления стали принятие и реализация приоритетного национального проекта «Здоровье», где просматривается структура управления проектом, его основные цели и задачи и пути их реализации. Среди них – программа управления финансовыми средствами, построение сетевого графика выполнения работ, жестко определяющего сроки, необходимые для реализации той или иной задачи и проекта в целом. Создан специальный механизм контроля выполнения приоритетного проекта – как на местах, так и в целом по стране.
Однако при существующей на первый взгляд комплексности в подходе к реформированию сферы здравоохранения она имеет и определенные недостатки.
При составлении методики реализации приоритетного национального проекта «Здоровье» были использованы наработки классиков проектного менеджмента Института управления проектами США. Согласно теории управление проектами рассматривается как метод корпоративного менеджмента в постоянно меняющейся сфере бизнеса с использованием высоких технологий управления.
В практическом применении это позволяет:
* создать команду профессионалов, направленную на выполнение конкретной задачи;
* разработать план действий до момента начала выполнения работы, чтобы она была максимально эффективна;
* жестко контролировать процесс реализации проекта, внося при необходимости корректировки и способствуя тем самым выработке наиболее эффективного алгоритма его реализации;
* зафиксировать весь процесс реализации проекта для накопления полученного как положительного, так и отрицательного опыта, чтобы избежать повторения ошибок в будущем при реализации других проектов.
Подводя итог, можно заключить, что управлять учреждениями сферы здравоохранения должны опытные руководители, обладающие компетенциями в области менеджмента, наделенные видением стратегии и тактики реализации проектов и умеющие в кратчайшие сроки максимально эффективно реализовывать проекты в жизнь.
Все предложенные высшим руководством страны методы управления системой здравоохранения подробно рассматривались и изучались членами Региональной ассоциации менеджеров здравоохранения (РАМЗ).
По мнению руководства РАМЗ, основным тормозом на пути реализации национального проекта «Здоровье» является существующий дисбаланс, наблюдающийся в процессе внедрения в жизнь высоких медицинских технологий и большом дефиците высоких технологий управления лечебными учреждениями.
В рамках национального проекта выделяются финансовые средства на приобретение высококачественного медицинского оборудования, медицинского транспорта, строительство новых клиник и лечебных корпусов, и от того, насколько эффективно будут распоряжаться этими средствами руководители учреждений здравоохранения на местах, во многом зависит успех его реализации.
В ходе выполнения проекта предусмотрены образовательные программы, в том числе по подготовке врачей общей практики. В ведущих образовательных медицинских учреждениях страны есть кафедры организации здравоохранения и выделяются финансовые средства для обучения среднего медицинского персонала. Между тем, в реальной действительности основная ответственность за работу всех подразделений и персонала возлагается на руководителей лечебных учреждений. От их способностей, знаний и компетенции зависит практически вся организация работы в медицинских учреждениях, что неизменно сказывается и на состоянии медицинской отрасли в целом. Поэтому необходимо учитывать роль переподготовки самих руководителей медицинских организаций в рамках реализации приоритетного национального проекта «Здоровье».
Современный менеджер должен владеть знаниями в области общего управления, маркетинга, управления персоналом и управления финансами. Подготовка руководителей сферы здравоохранения по этим курсам уже пятый год осуществляется на базе Высшей экономической школы Санкт-Петербургского Университета экономики и финансов. В этом высшем учебном заведении города создана и действует на практике уникальная специализированная программа профессиональной переподготовки для руководителей медицинских организаций «Менеджмент в здравоохранении». Основной ее целью является обучение современным методикам, технологиям, процедурам управления и развитие практических навыков управления.
Эта программа позволяет руководителям медицинских учреждений изучить в теории, а затем применить на практике ключевые принципы управления: принятие эффективных управленческих решений, организация взаимодействия подчиненных и контроль исполнения.
...
Полностью материал можно прочитать в печатной версии журнала.
